- 개인정보 수집 및 이용목적
가. 앱 실행 시 휴대폰 번호를 자동으로 수집 함 (안드로이드 버전만 해당)
이 기능은 안드로이드 버전에만 해당합니다.
앱을 처음 실행할 때 전화번호를 자동으로 수집하여 서버에 보관합니다.
전송된 전화번호는 해당 사용자가 앱의 회원인지 확인하기 위하여 사용되며, 회원이 아닌 경우 전화번호만으로 이루어진 회원 정보가 생성됩니다.
만약 이미 등록된 회원일 경우, 전화번호는 회원을 구분하기 위한 아이디로 사용됩니다.
고객이 전화번호 수집을 허용하지 않거나(안드로이드 버전), 입력하지 않으면(아이폰 버전) 앱의 서비스를 이용할 수 없습니다.나. 휴대폰 번호, 주소, 고객명 등 개인정보를 수집하는 목적은 다음과 같습니다.
제품 구매, 배송, 교환 또는 환불 등과 관련하여 필요한 정보를 확인 및 처리하기 위해 개인정보를 수집합니다.
고객이 입력한 배송 정보는 대상 마트의 주문 정보로 함께 전송되며, 마트에서 고객의 주문 또는 문의를 처리하기 위하여 사용됩니다.
동의하지 않는 경우 앱을 이용한 주문 기능은 사용할 수 없습니다. -
수집하는 개인정보의 항목
가. 슈켓에서는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
휴대폰 번호: 고객의 가입 여부 확인 및 상품 주문 시 배송 정보 확인, 문의 사항 처리에 사용하기 위해 수집합니다.
주소: 정확한 배송지 및 지역에 따른 서비스 제공(배송비 차이 등)을 위해 수집합니다.
고객명: 배송 처리, 고객 상담 등을 위해 필요한 정보로써, 고객을 식별하고 서비스를 제공하기 위해 수집합니다.
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개인정보의 보유 및 이용기간
가. 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 더 이상 필요없으면 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관하고 처리할 수 있습니다.
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개인정보의 제공 및 공유
가. 슈켓은 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
고객의 동의가 있는 경우: 개인정보 제공에 대한 동의를 받은 경우 해당 정보를 제공할 수 있습니다.
법적 의무의 이행: 관련 법령에 의거하여 개인정보를 제출해야 할 경우 해당 정보를 제공할 수 있습니다.
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개인정보의 보호조치
가. 슈켓은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
접근 제한: 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 최소한의 인원에게 제한하여 안전하게 관리합니다.
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개인정보주체의 권리
가. 개인정보주체는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 자세한 내용과 절차는 개인정보보호법에 따라 정해진 절차에 따라 처리됩니다.
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개인정보의 삭제요청 대응
가. 슈켓은 고객이 개인정보 삭제를 요청할 경우 다음과 같이 처리합니다.
ㄱ. 고객은 앱에서 계정을 직접 삭제할 수 있습니다.
L. 삭제가 원활하지 않을 경우, 하단의 연락처 또는 고객센터 연락처를 통해 정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
ㄷ. 고객의 삭제 요구가 접수되면, 슈켓에서는 식별되지 않는 키 값을 제외한 고객의 다음 정보를 모두 공백으로 만들어 처리합니다.
다음: 이름, 전화번호, 주소ㄹ. 정보 삭제가 완료되면 고객이 제공한 연락처를 통해 결과를 전달합니다.
ㅁ. 고객이 요청하지 않으면 고객 정보는 삭제되지 않고 보관됩니다.
정보가 불필요하다고 판단되면 즉시 삭제합니다.
고객의 삭제 요청이 없을 경우, 고객의 결제 정보 및 주문 정보는 5년, CS 관련 정보는 3년간 보관 후 파기됩니다. -
개인정보보호 책임자 및 문의처 가. 개인정보보호에 관한 문의사항이 있을 경우 아래의 연락처로 문의해주시기 바랍니다.
이름: 성낙천(슈켓)
이메일: [dev@shuket.company]
전화번호: [1588-0874]